Кошик
Ваша корзина пуста
Консультація

Консультація

Задайте нам питання в онлайн-формі або передзвоніть за телефоном: (044) 390-16-33 (багатоканальний) Наші консультанти дадуть відповідь на всі запитання, що вас цікавлять, і допоможуть підібрати необхідну продукцію.
Питання та відповіді
(Для фільтрації результатів пошуку виберіть потрібний тег.)
Доброго дня. Цікавлять окремі комплектуючі для гаражних воріт. А саме нижній профіль для секційних воріт та ущільнювач для нього. прошу зорієнтувати, оголошена вартість - це за м/п?  
Добрий день!
Цікавить ціна одного комплекту та шести комплектів докових світлофорів з установкою. Дякую!
Скажіть будь ласка чи можна відчиняти механізмом двері назовні території дякую
Цікавить ціна на гаражні ворота з установкою під отвір 5010*2585. автоматика гарна, колір темно-коричневий. (наприклад: Cartek RSC40 або щось інше адекватне за ціною та якістю). Також цікавить ціна з установкою ролетних в'їзних воріт (відкатним нікуди від'їжджати) під отвір 5266*2600. Розумію що Ваші замірники все одно будуть переміряти, але для ухвалення рішення мені буде достатньо і ціни та обладнання та вартості установки. Дякую. Розрахунок прохання на електронку скинути
Чи ремонтуєте Ви плату блоку управління nice poa3 (після стрибків електроенергії перестав працювати).
Ні, тільки заміна на новий.
Здраствуйте. Интересует релейный блютуз радиомодуль Came, Код товара 16420.
Схема подключения, напряжение, ток потребления, количество каналов? Стоимость?
Добрый день 

Количество каналов - это Bluethooth, здесь речь идет о количестве пользователей. Есть 3 модели на 15, 50 и 250 пользователей.
Питание 12-24В
Одно управляемое реле НО , макс 1А 24В. 
Больше информации в инструкции . http://docs.came.com/pdf/FA01179M4C.pdf?1549893053 

Делаетете ли вы гарантийный ремонт автоматики Nice?
Мы производим гарантийный ремонт автоматики любого бренда, которая была продана и установлена нашей компанией . Если у вас есть трудности выполнения гарантийных обязательств со стороны вашего поставщика , мы можем вам помочь в рамках нашей программы платного обслуживания и ремонта . Команда КАРТЕК
Доброго дня. Я, Дмитро, архітектор. Маю в роботі проект реконструкції частини приміщень Школи. Стоїть задача розділити велику залу розсувними (підйомними) перегородками на два приміщення. Чи є можливість це зробити за рахунок вашої продукції? Висота приміщення 4000мм Ширина 11500мм 
Дякую 
Дмитро

Доброго дня, Дмитро 

Для вашого проекту можемо запропонувати декілька рішень. 

1. Рулонні промислові ворота Thermoteck, виробництва TECKENTRUP (Німеччина) 

розмір 11500 х 4000мм

Детальні інформація за посиланням на нашому сайті 

https://kartek.ua/catalog/produkciya/rulonnye-promyshlennye-vorota-thermoteck/

2. Промислові ворота що складаються, Виробництва Німеччини. 

Розмір 11500 х 4000

Детальні інформація за посиланням на нашому сайті 

https://kartek.ua/catalog/produkciya/skladyvayushchiesya-vorota-tip-1343/

 

Добрый день! Меня интересует ЦЕПНОЙ БАРЬЕР CAME CAT, актуальна ли цена, сколько по времени, если его заказывать, включен ли НДС в цену, кто устанавливает?

----------------------------------

Благодарим за ваш вопрос !

СОСТАВ БАЗОВОГО КОМПЛЕКТА:

CAT-X - стойка привода 230В , 30% интенсивности 

CAT-I - стойка с противовесом 

CAT-5 - цепь оранжевого цвета толщиной 9мм, длиной 7,5 м 

альтернативно 

CAT-15 - цепь оранжевого цвета толщиной 5мм, длиной 15 м

ЦЕНА 38328,00 грн . ( с НДС) на 25.10.2017

Также рекомендуем добавить в комплект фотоэлементы и 2 столбика .

Если поставить без желоба, то цепь быстро придет в негодность . Также есть риск наматывания цепи на колесо при пробуксовке .

Если не ставить фото элементы , то есть риск поднятия цепи во время проезда автомобиля
Высота 2800 мм, ширина 3100мм, рассчитайте пожалуйста стоимость по таким размерам модели Золотой Дуб. Спасибо.
------------------------------

Благодарим за вопрос !

Цена гаражных ворот CARTECK | TECKENTRUP толщиной 42мм, В дизайне "гофр" в декоре "Золотой дуб" , по действующей акции - эквивалент 870 Евро . 

Стоимость монтажа будет зависеть от удаленности вашего объекта и дополнительных товаров, которые вы планируете приобрести, таких как :

Привод для гаражных ворот, домофон, въездные ворота откатного или распашного типа . 
Здравствуйте. У вас на сайте написано что можно установить привод Krono для открытия ворот наружу. Можно ли детальную информацию по этому вопросу? Какую модель выбрать CAME Krono 310 или Krono 300 ?
Здравствуйте. У вас на сайте написано что можно установить привод Krono для открытия ворот наружу. Можно ли детальную информацию по этому вопросу? Какую модель выбрать CAME Krono 310 или Krono 300 ?
Автоматика CAME весьма надежна, долговечна и универсальна – она отлично подходит как для установки на ворота, открывающиеся внутрь, так и наружу. Привода торговой марки CAME модели KRONO выпускаются в двух модификациях, что необходимо учитывать при монтаже оборудования. Вы можете приобрести для своих ворот комплекты KRONO 1 и KRONO 2 :
1. Автоматика Came Krono1 ( привод KR 300 (концевые выключатели отсутствуют). Особенностью этой модели является необходимость механически ограничить предел открывания створки ворот. Это достигается путем установки различных упоров . Двигатель при этом может подвергаться
дополнительным нагрузкам поэтому важно правильно выставить время работы на панели управления.
2. Привод Came Krono2 (KR 310) (оснащен механическими концевыми выключателями). При открытии створки останавливаются самостоятельно в заранее установленных положениях.

Детальная инструкция по монтажу доступна по ссылке http://www.came.com.ua/upload/iblock/809/KRONO-1-2_UA.pdf
Подготовка к установке: Перед тем, как устанавливать автоматику, необходимо подготовить створки, убедившись в том, что они легко и без усилий открываются. Важно обязательно проверить ворота на отсутствие перекосов (проверить опорные столбы, смазать и подтянуть петли). Далее готовим место под крепление приводов: при наличии металлических столбов достаточно приварить кронштейны креплений к которым прикрепить непосредственно привод. Если у вас кирпичный столб, причем довольно большой по габаритам, можно обустроить закладные с приваренным швеллером:
Если предусматривается открытие ворот наружу, требуется сделать выносной тип крепления, используя входящий в комплект опорный кронштейн (дополнительная пластина как на схеме)
открытие наружу
При этом расстояния А и В будут в пределах 130 мм, а Е – 900 мм. Это означает, что проем ваших ворот уменьшиться на расстояние около 30 см, что необходимо учитывать при выборе типа открытия створок. При необходимости место крепления приводного механизма можно «поднять» выше крыши вашего авто для безопасного проезда. Вообще вопрос высоты крепления привода или уровня приложения силы открывания-закрывания крайне важен. Очень важно, чтобы и левый, и правый привод были расположены строго симметрично относительно друг друга. Горизонтальность монтажа привода автоматики проверяется нивелиром, так как именно в таком случае гарантируется максимальная эффективность работы устройства и отсутствие перегрузок, связанных с «кривым» монтажом. Чем тяжелее створки ворот, тем ближе к центру их массы по горизонтали должны располагаться приводы Krono CAME.
Рекомендуем обратить пристальное внимание на надежность места крепления привода к забору (особенно это касается ветхих столбов с ослабленным или раскрошившимся основанием). Во время открытия при ветровой нагрузке привод может просто вырвать кусок столба и банально выпасть из крепления.
Готовим место крепления к створкам
После закрепления привода на столбе привариваются кронштейны крепления на створки ворот. Из особенностей монтажа червячного типа электропривода стоит отметить необходимость в минимальном расстоянии (1 см) для хода штока после приваривания крепления. То есть при открытых или закрытых воротах червяк не должен выкрутиться полностью для предотвращения износа и последующей поломки. Проверяется ход створок, а также синхронность и параллельность движения автоматических приводов. Не должно быть никаких посторонних звуков, скрипов, стуков, подклиниваний – при правильной установке привод работает практически бесшумно. Устанавливаем при необходимости упоры (если у вас модель, не оборудованная концевыми выключателями) и подключаем двигатели. Устанавливаются требуемые перемычки, подшиваются пульты и систему можно запускать. При необходимости можно провести регулировку концевых выключателей (при их наличии), во всех прочих случаях на плате выставляются время работы приводов, а также рекомендованное усилие для работы на открывание и закрывание. Данный параметр подбирается индивидуально для ворот разного веса, и он не должен быть максимальным. Например, установив усилие закрывания створок в предельное положение. В последнюю очередь можно озаботиться установкой периферийных устройств (защитные фотоэлементы, проблесковые лампы, дополнительные кнопки открывания помимо пультов ДУ).
Чем отличаются черный пульт TOP 432EV от серого TOP 432EЕ? Они взаимозаменяемы?
Чем отличаются черный пульт TOP 432EV от серого TOP 432EЕ? Они взаимозаменяемы?

Пульты Top-432EE пришли на смену устаревшим пультам Top-432VE(NA). Судите сами – число возможных комбинаций кодов в новой серии возросло с 4096 до 16 777 216, что практически сводит к нулю возможность совпадения кодов в радиусе действия вашей автоматической системы.

Чисто внешне два пульта практически ничем не отличаются, основное различие: старая модель TOP-432EV – черного цвета, новая

TOP-432EE – серая. Верхние крышки пультов - с идентичной карбоновой перфорацией, габаритные размеры обеих моделей: 68*32*13 мм, масса – 16 г. Оба устройства работают на одинаковой частоте 433,92 Mhz и позволяют управлять автоматикой на расстоянии до 150 метров. Радиус действия зависит от заряда элементов питания (две батарейки типа CR2016) и от наличия физических помех между передатчиком и приемником сигнала.

Главное отличие более современного устройства – кшифрование в системе 24 bit, что автоматически увеличило возможные комбинации на несколько порядков. Помимо этого, новый пульт TOP-432EE может функционировать в различных системах кодировки - TOP и TAM. Причем одна кнопка может работать как ТАМ а вторая как ТОР. Данное свойство дает возможность задействовать его как дополнительное управляющее устройство в уже функционирующую систему управления воротами..

Иными словами, новые пульты серии EE могут использоваться в комбинации со старыми пультами, использующими кодировку TOP (432EV, 432NA и пр.) или TAM (432SA и пр.).

К преимуществам новой серии TOP-432EE специалисты относят:

·       Функциональность и универсальность (поддержка работы в различных системах ТОР или ТАМ);

·       Возможное число готовых кодов свыше 16,5 млн.;

·       Быстрое клонирование;

·       Возможность задействования одного пульта серии EE для управления двумя разными системами автоматики;

·       Качественный и надежный корпус, износостойкие кнопки;

·       Легкое и быстрое программирование функций;

·       Стильный внешний вид, компактные размеры;

·       Удачно подобранный цвет «маскирует» случайные царапины на корпусе;

·       Повышенная автономность.

Пульт дистанционного управления TOP 432 EE позволяет программировать каждую кнопку отдельно, что дает вам возможность использовать его одновременно и для открытия шлагбаума (при въезде на охраняемую территорию, например), и для отпирания ворот в личном гараже.

Кроме того, в пультах серии EE можно дополнительно использовать капсулу "TAG TRANSPORDER", который аналогичен карте допуска. При установке капсулы в брелоке вы получаете мультифункциональное устройство для радиоуправления и контактного доступа со считывающим сканером.

Еще раз о совместимости

Как уже говорилось выше, абсолютно все модели брелоков серии TOP между собой совместимы, однако иерархия совместимости распространяется от более старой модели к более новой.То есть новый пульт TOP-432 EE взаимозаменяем со старой моделью TOP-432EV. но не наоборот .

При этом новый пульт TOP-432EE более надежен и обладает повышенной безопасностью, а также может быть внедрен в систему с кодировкой TAM, что говорит о высокой универсальности и функциональности. Что касается стоимости, то новая модель обойдется вашему бюджету примерно на 2-3 евро дороже, что является мизерной платой за вашу защиту от несанкционированного доступа.


Добрый день. У меня гаражный ворота HORMAN размером 5000х2250, стоимость привода у них на такие ворота достаточно высокая. Можно ли устанавливать VER (CAME) на ворота размером 10 м2?
Добрый день. У меня гаражный ворота HORMAN размером 5000х2250, стоимость привода у них на такие ворота достаточно высокая. Можно ли устанавливать VER (CAME) на ворота размером 10 м2?

Автоматические приводы CAME VER могут применяться для работы с воротами площадью от 6,5 до 14 м².:

Если вам требуется привод для ворот площадью свыше 10 м2, стоит обратить свое внимание на автоматику VER2 (V12), которая обладает более высоким тяговым усилием в 1200Н и рассчитана на ворота максимального размера 5000х3000мм.

Интенсивность использования автоматики составляет 50%, что более чем достаточно для частного использования и вполне приемлемо для коммерческого использования.

Для ворот площадью до 10 «квадратов» подойдет автоматика VER1 (V6000) с тяговым усилием 600Н. Она отличается меньшей мощностью и при более доступной цене вполне подойдет для установки на даче или в загородном доме в гараж, рассчитанный на один автомобиль.

Важно помнить

При выборе той или иной модели важно не забывать, что даже мощные приводы будут бессильны, если ваши ворота не будут правильно отрегулированы и сбалансированы. Ворота необходимо тщательно подготовить перед установкой привода, и тогда даже тяжелая створка будет подниматься легко без заеданий и подклиниваний.

Необходимо убедиться в наличии свободного места над проемом ворот, так как монтируется автоматика на потолке. Если вы используете секционный тип ворот, то направляющая привода должна быть смонтирована примерно на 3-4 см выше, чем пружинный вал. При этом стоит учесть расстояние от вала до створки: если оно в пределах от 25 до 55 см, то стандартный рычаг меняется на удлиненный.

Фото

Для ворот подъемно-поворотного типа направляющая монтируется выше предельного подъема створки (примерно на 2 см). Если используется противовес, то вам потребуется дополнительный рычаг V201, а расстояние между кареткой и створкой должна быть не более 10-11 см.


Можете ли вы выслать тех. документацию на автоматику секционных ворот Kartek, если да, то куда обратиться за ней.
Конечно можем. Отправьте ваш запрос на и-мейл который указан на сайте: info@kartek.ua . 
Обычно с нашими секционными воротами мы устанавливаем приводы VER CAME или Comfort от Marantec. Если вас интересует документация на привод для ворот CARTECK то скорее всего это модель E-motion, которую для компании Teckentrup производила компания Marantec. В таком случае нам нужны фото с наклейки на приводе и мы пришлем вам документацию на почту .

Благодарим за обращение .  

Добрый день. Потеряли брелок для открытия ворот. Подскажите, что делать? Можно ли купить другой и настроить самим?
Здравствуйте! К сожалению, самим настроить невозможно т.к. требуется вмешательство внутрь панели управления привода. Советуем обратиться в сервисную службу поставщика ворот.
Здравствуйте! Я хочу поставить на распашные ворота привод (длина створки 4,2м.), но линейный не могу, так как ось навеса на расстоянии 34 см. от края колоны, а для рычажного нет места для отвода рычага. Что вы посоветуете?
-----------------------------

Благодарим за ваш вопрос !

Добрый день! Для ваших ворот мы можем посоветовать привод FROG. Более детальная информация по данному приводу здесь: http://kartek.ua/catalog/dlya_raspashnykh_vorot/
Возможна ли установка термоизоляционных распашных ворот на полуприцеп рефрижератор?
Думаем, что возможна. Обратитесь в фирму, специализирующуюся на полуприцепах рефрижераторах.
Добрый день,.возможно приобрести комплектующие для откатных ворот как частное лицо, интересует набор BASIC и если да то какова его цена?
Возможно, перезвоните в наш офис для уточнения цен и условий. Тел.: (044) 390-16-33
Добрый день, мне нужны раздвижные ворота. Свяжитесь со мной. Регион - Киев.
Добрый день. Наши контакты: Киев ул.Н.Амосова 2, офис 4 тел.: (044) 390-16-33 (многоканальный) эл. почта: [email protected] Будем рады помочь подобрать раздвижные ворота, отвечающие Вашим требованиям.
Предоставляете ли вы услуги по техническому обслуживанию промышленных секционных ворот?
Конечно, если это ворота CARTECK или TECKENTRUP.
Здравствуйте! Существуют ли ограничения по максимальной ширине секционных ворот для установки встоенной калитки. Пример: ворота 5300*4200
Для калитки максимальная ширина 5000мм.
Перегорела лампочка в гаражных воротах - механизм CAME. Где взять?
В магазине «Электротовары» :)
Добрый день. Я планирую установить на въезде во двор жилого многоквартирного дома автоматический шлагбаум. Сколько это стоит и что кроме денег необходимо от меня для этого? (Автоматические шлагбаумы GARD2500).
Для установки шлагбаума нас интересует электропитание и оплата. Вопросы с жильцами, ГАИ и т.д. решает заказчик. Обычно, если у вас есть согласие соседей по двору и вы не перегораживаете проезжую часть, дополнительных разрешений не требуется.
Для предприятия нужен не очень дорогой, надежный шлагбаум, возможен вариант с д/у.
Рекомендуем шлагбаум САМЕ модель GARD. http://kartek.ua/catalog/shlagbaumy_i_barery/
Можете ли Вы помочь с техдокументацией на русском языке на автоматику ф-мы CAME?
Можете ли Вы помочь с техдокументацией на русском языке на автоматику ф-мы CAME?
Конечно. У нас есть вся тех документация на русском языке.
Какая цена рулонных ворот с установкой (шириной 3 м., высотой 3,7 м.)?
Цена роловых ворот варьируется в зависимости от их типа, цвета, управления. Отправьте свой запрос через меню «оформить заказ» , мы пришлем вам точную цену.
Сколько стоит монтаж секционных ворот?
Обычно монтаж стандартного изделия стоит 10%
Как открыть ворота, оснащённые автоматическим приводом Came, если отключили электроэнергию?
Как открыть ворота, оснащённые автоматическим приводом Came, если отключили электроэнергию?
Все приводы Came снабжены устройством разблокировки, а многие могут быть снабжены дистанционным устройством разблокировки, поставляемым в качестве аксессуара. Устройство разблокировки позволяет легко разблокировать приводы и пользоваться автоматизированными воротами или дверьми как обычными. При возобновлении ........................электропитания не забудьте обратно заблокировать привод. 
У нас в наличии всегда есть несколько вариантов разблокировки . 
Например V121 - тросовая разблокировка для ворот с замком. 

Или 1702EVO для ворот без замка .

Как автоматика Came переносит низкие температуры и другие неблагоприятные погодные условия?
Производитель гарантирует бесперебойную работу оборудования при температуре до -20 *С. В дополнительном оборудовании используются специальные многокомпонентные смазочные материалы без минеральных загустителей, что позволяет использовать его в более широком температурном диапазоне. Так по результатам температурных испытаний шлагбаумы Came могут стабильно работать до - 43 *С. Водозащищенность всей гаммы (кроме приводов серии VER) оборудования Came, предназначенного для установки на улице, обеспечивает надежную защиту от снега, дождя и других атмосферных воздействий (уровень защиты IP 54). Более чем 10-летний успешный опыт продаж в Украине и России, доказывает высокую надежность оборудования Came при эксплуатации в экстремальных условиях.
Как часто нужно проводить сервисное обслуживание ворот?
Рекомендуется производить сервисное обслуживание ворот с привлечением специалиста при следующей интенсивности эксплуатации ворот: до 5 раз в день — каждый год; до 20 раз в день — каждые полгода; до 50 раз в день — каждый квартал.
Каков средний срок эксплуатации автоматики Came?
Правильная установка, соблюдение правил эксплуатации обеспечивает многолетнюю бесперебойную работу оборудования Came. Торговая марка CAME представлена на рынке Украины с 1996 года. Крайне редки случаи, когда в сервисный центр компании обращаются люди с просьбой отремонтировать привод, приобретенный 7-10 лет назад, но даже для более ранних моделей в сервисном центре CAME найдутся запчасти. Вы можете обратиться непосредственно в представительство CAME если вам нужны запчасти. Кроме этого, вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр и провести профессиональный технический осмотр оборудования, профилактическое обслуживание или ремонт. 
Какой привод наиболее подходит для гаражных ворот Carteck?
Мы советуем оснастить ворота автоматическим электроприводом VER от мирового лидера в области автоматики компании САМЕ. Привод VER от САМЕ – это топ-модель среди автоматики для гаражных ворот, предлагаемой на рынке.